Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита персональных данных | Казино email поддержки | войти в Казино | Казино фриспины | живые дилеры Казино | как зайти на Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для ухода от одиночества.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино фриспины | живые дилеры Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино коэффициенты.