Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита персональных данных | Казино обратная связь | создать аккаунт Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Casino casino зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино условия использования.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия использования | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Casino casino app | ставки Казино казино.