Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино конфиденциальность | Казино обратная связь | войти в Казино | Казино приветственный бонус | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино обратная связь) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино казино правила игры.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино казино правила игры | Казино приветственный бонус | живые дилеры Казино | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт.