Ответственная игра в Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино передача данных третьим лицам | Казино служба поддержки | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | как зайти на Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино забыл пароль.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино служба поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | Казино казино мобильная версия | Казино прематч.