Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино SSL шифрование | Казино служба поддержки | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино служба поддержки) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если игра перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино служба поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино казино бонус за регистрацию | Казино высокий RTP | Казино обновить приложение | Казино букмекер.