Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Casino casino privacy policy | Казино жалоба на казино | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление доступна только после истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино условия использования.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино условия использования | Казино бездепозитный бонус | живые дилеры Казино | как установить Казино | Casino casino betting.