Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino privacy policy | Казино онлайн чат поддержка | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | Казино казино зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
18+
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино лицензионное соглашение | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | скачать Казино казино | Казино live ставки.