Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Осознаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Casino casino privacy policy | Казино онлайн чат поддержка | Казино бонус за регистрацию | Casino casino бонус | Казино Pragmatic Play | Казино рабочее зеркало на сегодня
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино правила и условия.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите бюджет на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если игра перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | Casino casino бонус | Казино Pragmatic Play | Казино приложение для айфона | Casino casino betting.