Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино казино персональные данные | Casino support | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | зеркало Казино казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино быстрая регистрация.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Casino support) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила вывода средств.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре как к способу ухода от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила вывода средств | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | Казино последняя версия | Casino casino esports.