Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино конфиденциальность | Казино email поддержки | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино каталог игр | Казино рабочее зеркало на сегодня
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Casino casino terms and conditions.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Казино казино бонус за регистрацию | Казино каталог игр | Казино не устанавливается | Casino casino esports.