Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино cookie политика | Казино онлайн чат поддержка | Казино бонус за регистрацию | Казино акции | Казино игровые автоматы | Казино обход блокировки
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила вывода средств.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила вывода средств | Казино акции | Казино игровые автоматы | Casino casino ios | Казино экспресс ставки.