Ответственная игра в Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить защищенную и контролируемую игровую среду для всех пользователей. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино права пользователя данные | Казино связаться с казино | Казино мой аккаунт | Казино акции | живые дилеры Казино | Casino зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино связаться с казино) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре для ухода от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино связаться с казино) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | Казино акции | живые дилеры Казино | Casino casino мобильная версия | Casino casino ставки.