Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита персональных данных | Казино email поддержки | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | рабочее зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино email поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино лицензионное соглашение | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | скачать Казино казино | Казино прематч.