Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино политика конфиденциальности | Казино обратная связь | создать аккаунт Казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино новое зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино программа лояльности | Казино Aviator | как установить Казино | Казино фрибет.