Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино конфиденциальность | Казино написать в поддержку | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | новое зеркало Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино регистрация по телефону.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино правила и условия.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре для ухода от одиночества.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для защиты детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки.