Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита персональных данных | Казино связаться с казино | Казино вход через соцсети | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Казино рабочий вход
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино вход через соцсети.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино связаться с казино) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
18+
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино связаться с казино) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Казино как получить бонус | Казино каталог игр | Casino casino app download | Казино коэффициенты.