Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино обработка данных | Казино обратная связь | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | как зайти на Казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками патологического поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия верификации | Casino casino бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки.