Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино конфиденциальность | Казино email поддержки | как войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино слоты | как обойти блокировку Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Casino casino terms and conditions.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для ухода от стресса.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Casino casino фриспины | Казино слоты | Казино последняя версия | Casino casino esports.