Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино обработка данных | Казино контакты | Казино мой аккаунт | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | как обойти блокировку Казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино контакты) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино условия использования.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино контакты) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | Казино на айфон | Казино спортивные ставки.