Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино защита персональных данных | Казино обратная связь | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | Казино live casino | как зайти на Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино забыл пароль.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на сайт будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в условия Казино.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: условия Казино | Казино приветственный бонус | Казино live casino | Казино обновить приложение | Казино прематч.