Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino privacy policy | Казино телеграм поддержка | Казино восстановить пароль | промокоды Казино | Casino casino demo | Казино альтернативная ссылка
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино восстановить пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино телеграм поддержка) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать персонал для работы с распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино телеграм поддержка) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | промокоды Казино | Casino casino demo | Казино приложение для айфона | Казино прематч.