Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино обработка данных | Казино обратная связь | войти в Казино | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино правила ставок.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино обратная связь) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила ставок | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок.