Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино защита персональных данных | Казино как подать жалобу | Казино верификация | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | как обойти блокировку Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино как подать жалобу) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Casino casino правила.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Casino casino правила | Казино казино бонус | Казино Pragmatic Play | где скачать Казино официальное | Казино спортивные ставки.