Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino privacy policy | Казино телеграм поддержка | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Казино блэкджек | Казино казино новое зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино телеграм поддержка) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино правила бонусов.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино телеграм поддержка) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила бонусов | бонус Казино казино | Казино блэкджек | Casino casino app download | Казино маржа ставки.