Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino cookies | Casino casino contacts | как войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Casino casino contacts) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Casino casino contacts) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино лицензионное соглашение | Казино казино без депозита | Казино Aviator | казино Казино приложение | Casino casino esports.