Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино права пользователя данные | Казино email поддержки | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила бонусов.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила бонусов | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино приложение для айфона | Казино live ставки.