Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино казино персональные данные | Казино написать в поддержку | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Casino зеркало
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино ответственная игра правила.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если игра перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино ответственная игра правила | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | Casino casino android | Казино ставки на спорт.