Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино cookie политика | Казино написать в поддержку | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Казино рабочий вход
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Восстановление возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Casino casino terms and conditions.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Активируйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Casino casino terms and conditions | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Casino casino ios | Казино прематч.