Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино конфиденциальность | Казино онлайн чат поддержка | как войти в Казино | Casino casino бонус | Казино каталог игр | как обойти блокировку Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока имеются средства для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна только после окончания периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
18+
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Casino casino бонус | Казино каталог игр | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты.