Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | защита данных Казино казино | Казино email поддержки | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | как обойти блокировку Казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: личный кабинет Казино казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу для побега от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино казино бонус | Casino casino онлайн | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино экспресс ставки.