Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино конфиденциальность | Казино служба поддержки | Казино авторизация | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | Казино актуальное зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино авторизация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете раздражение, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к игре для ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с признаками патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если игра перестает приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Казино кэшбэк | Казино NetEnt | казино Казино приложение | Казино ставки на спорт.