Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino cookies | Казино жалоба на казино | Казино бонус за регистрацию | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | Казино зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Казино жалоба на казино) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять рекламные материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино кэшбэк | Казино Sweet Bonanza | Casino casino app | Казино live ставки.