Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Casino casino privacy policy | Казино email поддержки | Казино приветственный бонус | бонус Казино казино | Казино каталог игр | зеркало Казино казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино приветственный бонус.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино лицензионное соглашение | бонус Казино казино | Казино каталог игр | Casino casino скачать | Казино спортивные ставки.