Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино хранение данных | Казино email поддержки | создать аккаунт Казино | Казино казино без депозита | Казино казино играть на деньги | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система автоматически предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт окажется заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино email поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | Казино казино без депозита | Казино казино играть на деньги | Казино бонус за установку | Казино прематч.