Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита персональных данных | Казино обратная связь | личный кабинет Казино казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино казино зеркало
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: личный кабинет Казино казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино обратная связь) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения изложены в Казино лицензионное соглашение.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от стресса.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | зачем скачивать Казино | Казино прематч.