Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино телеграм поддержка | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | Казино казино рабочее зеркало
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино телеграм поддержка) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в условия Казино.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино телеграм поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: условия Казино | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | Casino casino app | Казино киберспорт ставки.