Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино обработка данных | Казино email поддержки | создать аккаунт Казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу побега от одиночества.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для защиты детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино условия верификации | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Casino casino app | Казино линия ставок.