Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Мы понимаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино политика конфиденциальности | Казино контакты | Казино регистрация по телефону | Казино акции | Казино казино демо | официальное зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино регистрация по телефону.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино контакты) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино контакты) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино акции | Казино казино демо | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки.