Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | защита данных Казино казино | Казино написать в поддержку | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть | Казино казино новое зеркало
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино казино бонус за регистрацию | Казино казино играть | где скачать Казино официальное | Казино live ставки.