Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить безопасную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино хранение данных | Casino support | Казино верификация | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | зеркало Казино казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Casino support) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино условия использования.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, если не можете играть;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу для ухода от одиночества.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | зачем скачивать Казино | Казино ставки на спорт.