Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино хранение данных | Казино email поддержки | войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Casino зеркало
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Aviator | Casino casino мобильная версия | Казино прематч.