Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино конфиденциальность | Казино жалоба на казино | Казино мой аккаунт | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино рабочее зеркало на сегодня
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка доступна только после окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила бонусов.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
18+
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила бонусов | Казино программа лояльности | Казино казино играть | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки.