Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и ответственную игровую среду для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino privacy policy | Казино написать в поддержку | Казино верификация | Casino casino бонус | Casino casino demo | зеркало Казино казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила ставок.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила ставок | Casino casino бонус | Casino casino demo | Казино не устанавливается | Казино линия ставок.