Политика ответственной игры Casino
Casino стремится обеспечить защищенную и контролируемую игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино хранение данных | Казино онлайн чат поддержка | создать аккаунт Казино | казино Казино фриспины | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: создать аккаунт Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна только после истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал для работы с признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | казино Казино фриспины | Казино каталог игр | зачем скачивать Казино | Казино букмекер.