Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино жалоба на казино | Казино приветственный бонус | Казино казино без депозита | Казино Aviator | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино приветственный бонус.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, платформа сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино жалоба на казино) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в условия Казино.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, когда не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: условия Казино | Казино казино без депозита | Казино Aviator | Казино приложение для айфона | Casino casino betting.