Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино хранение данных | Казино обратная связь | Казино бонус за регистрацию | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Казино казино рабочее зеркало
Как контролировать свою игру
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на платформу будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино правила ставок.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила ставок | казино Казино фриспины | живые дилеры Казино | Casino casino мобильная версия | Казино киберспорт ставки.