Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино политика конфиденциальности | Casino support | как войти в Казино | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | Казино рабочее зеркало на сегодня
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Восстановление возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила бонусов.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила бонусов | Казино приветственный бонус | Казино каталог игр | как установить Казино | Казино прематч.