Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino cookies | Casino support | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Casino casino demo | новое зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если пройдена верификации);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино T&C.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, когда нет возможности играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино программа лояльности | Casino casino demo | казино Казино приложение | Казино букмекер.