Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино конфиденциальность | Казино обратная связь | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино казино рабочее зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино правила ставок.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если игра перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила ставок | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино последняя версия | Казино live ставки.